Более 500 жителей Атырау воспользовались услугами ЦОНов «Индивидуальный менеджер» и «Обслуживание на дому».

В целях оптимизации обслуживания населения государственная корпорация «Правительство для граждан» активно реализует услуги «Индивидуальный менеджер» и «Обслуживание на дому» в центрах обслуживания населения. Данными услугами с 2024 года воспользовались более 500 граждан. Эту информацию предоставил PR-менеджер филиала государственной корпорации «Правительство для граждан» по Атырауской области Адилет Сабитов, сообщает Региональная служба коммуникаций.

В рамках услуги «Индивидуальный менеджер» индивидуальный менеджер помогает заявителю в приоритетном порядке оформить все необходимые документы. Стоимость услуги в ЦОНах – 5 500 тенге, в специализированных ЦОНах – 6 088 тенге. Однако оформить паспорт или удостоверение личности таким образом граждане не смогут.

По словам специалистов, многие не знают, что документы граждан, которые не могут прийти в ЦОНы, индивидуальный менеджер теперь может оформить дома. Это особенно удобно для матерей, находящихся в отпуске по уходу за ребёнком, или граждан, по состоянию здоровья не имеющих возможности выйти из дома.

– Некоторые граждане не могут обратиться в ЦОН по состоянию здоровья или по другим причинам. В этом случае мы предлагаем им обслуживание на дому. Для этого достаточно позвонить в контакт-центр 1414 и оставить заявку. Ответственный специалист выезжает на дом и помогает оформить необходимые документы. Стоимость данной услуги – 7 190 тенге. Для людей с ограниченными возможностями эта процедура бесплатная, – сказал А. Сабитов.

При этом он уточнил, что данная услуга оказывается только в городе Атырау.