Промо-акции - эффективный инструмент для привлечения покупателей, роста продаж и повышения лояльности к бренду. Но в условиях высокой конкуренции стандартных промо уже недостаточно. Чтобы удивить и заинтересовать аудиторию, нужны свежие и креативные идеи. Рассмотрим примеры нестандартных промо-активностей в ритейле.
Планируя промо-кампании, не забывайте отслеживать их эффективность. Система управления торговлей Billz поможет вам анализировать продажи, средний чек, конверсию до, во время и после акций. Так вы поймете, какие механики дают лучший результат.
Идея 1. Геймификация и квесты
Игровые механики вовлекают покупателей, создают эмоциональную связь с брендом. Особенно они актуальны для молодой аудитории. Можно использовать цифровые и офлайн-квесты, дополненную реальность, призы за выполнение заданий.
Примеры квестов в магазинах
- "Охота за сокровищами" в супермаркетах Tesco: покупатели ищут спрятанные подарки по подсказкам в приложении.
- "Виртуальная примерочная" в магазинах одежды Timberland: можно померить вещи в дополненной реальности и получить скидку.
- "Найди золотой билет" в сети "Магнит": за покупки выдают билеты, часть из которых выигрышные.
Идея 2. Коллаборации с другими брендами
Коллаборации помогают охватить новые аудитории, разделить бюджеты и риски. Партнерами могут быть бренды из той же или смежных категорий, локальный бизнес, блогеры и амбассадоры. Главное - чтобы коллаб был органичным и нес выгоды для всех участников.
Кейсы кобрендинговых активаций
- Линейка товаров Starbucks+Unilever в продуктовых магазинах.
- Капсульная коллекция одежды H&M+Moschino в фэшн-ритейле.
- Фестиваль еды "Вкусно и точка"+Delivery Club в общепите.
- Серия ивентов re:Store х Русский Стандарт Банк для владельцев премиальных карт.
Идея 3. Персонализация и кастомизация
Персональный подход - тренд во всех сферах, и ритейл не исключение. Покупатели ценят возможность получить уникальный продукт или сервис, созданный специально для них. Это могут быть товары с персональной гравировкой, собственные рецепты и миксы, эксклюзивные предложения на основе истории покупок.
Примеры персонализированных активностей
- "Собери свою Пепси" - микс газировки с разными вкусами в киосках PepsiCo.
- Кастомизированные футболки Levi's с принтами на выбор покупателя.
- Средства для волос Prose на основе онлайн-диагностики типа кожи и волос.
- Коробочки красоты Selfridges с миниатюрами люксовых брендов под запрос клиента.
Идея 4. Иммерсивные пространства и инсталляции
Сегодня мало просто продавать товар - нужно дарить впечатления. Создание иммерсивных пространств и арт-объектов в магазине привлекает трафик, провоцирует на спонтанные покупки, формирует лояльность. А красивые фотозоны органично распространяют контент в соцсетях.
Примеры имерсивных активаций
- Комната Lego в торговых центрах с гигантскими фигурами из конструктора.
- Аквариум с редкими видами рыб в магазинах Биосфера.
- Галерея digital-art в бутике Dior с NFT-работами современных художников.
- Бесконечная комната Infinity Mirrored Room в ЦУМе от художницы Яеи Кусамы.
Идея 5. Экоактивизм и социальные инициативы
Забота об окружающей среде и обществе - важный фактор выбора бренда для современного потребителя. Проводя экологические и благотворительные акции, ритейлеры не только привлекают внимание, но и вносят реальный вклад в улучшение мира.
Примеры эко- и социальных кампаний
- "Голодная пятница" в ИКЕА: вместо распродажи - сбор еды для малоимущих.
- Акция H&M по сбору и переработке старой одежды в обмен на скидку.
- "Миллион деревьев" от Белита-Витэкс: за каждый проданный продукт - высадка дерева.
- Фандоматы в Globus для сдачи вторсырья с начислением бонусов на карту.
Идеи нестандартных промо в Казахстане
Казахстанский ритейл тоже экспериментирует с новыми форматами промо. Вот несколько интересных локальных кейсов:
- Магнум и Jusan Bank запустили игру в приложении Magnum Go с призами за покупки.
- Сеть "Мечта" провела тур по городам с котоквестом и котоселфи в поддержку бездомных животных.
- Магазины Sulpak предлагали доставку товаров с участием звезд шоу-бизнеса и блогеров.
- Сеть Technodom открыла пункты trade-in и постаматы для сдачи техники на переработку.
Нестандартные промо требуют креатива, смелости и четкого попадания в интересы аудитории. Используйте геймификацию, коллаборации, персонализацию, иммерсивность и экоповестку, чтобы ваша активность не только привлекала трафик, но и запоминалась надолго.